【明報專訊】由安省和多市政府聯手主持的多市旅遊業大型調查﹐發現多市旅遊業雖然擁有頗為豐富的資源﹐但近年來對加國內外的遊客的吸引力仍日益減弱。
調查報告提出一系列舉措來扭轉這一頹勢。這項調查有100多名參加者來自多市旅遊、餐飲、購物和景點等各行業。
經盤點﹐多倫多的旅遊景點不少﹐其中具有國際知名度的包括﹕CN塔﹐安省皇家博物館(ROM)、冰球名人館、多倫多動物園、Casa Loma、安省科學館﹐和安省美術館(AGO)。
此外﹐多市全年還有5,600場劇院、音樂和舞蹈表演﹔全年超過150個街頭節日活動﹐有的已經具有國際聲譽如多倫多國際電影節、加勒比大巡遊﹐和同性戀遊行等﹔全年擁有63項體育賽事﹔全市40個旅遊公司提供市內觀光遊。
此外﹐多倫多還有8,000公頃綠地﹐數百萬棵綠樹﹐一個中央島﹐一個遍通全市的原始生態的溪流和小徑的系統。
美國遊客評價低
雖然資源尚稱豐富﹐但調查發現﹐遊客對於多倫多的評價不算很高。
調查中曾經請美國和本國的遊客就多倫多是否屬於「必看」景點打分﹐以10分為最高﹐美國人給的是6.7分﹐加拿大人給的是7.1分。但在2004年的一次調查中﹐美國人給的是6.9分﹐加拿大人給的是7.5分﹐均高過前者。
一些受調查的人士稱﹐來到多倫多感覺到是沒有什麼新的可看和遊玩。雖然多市一些主要景點近年都有過裝修和擴建﹐但其成果仍需時間獲得國內外旅遊者的認可。
僅17%人經歷好過預期
調查發現﹐僅不到一半的受調查人士感到﹐他們在多倫多旅遊的經歷「非常令人滿意」﹔只有17%的人們表示他們在多倫多的經歷好過預期。
一些人批評多倫多街頭有關旅遊的資訊不夠充分﹐作為一個多元文化的城市﹐遊客們發現多倫多大部分景點和旅遊服務都只以英文進行。
不過﹐多倫多旅遊業受到的挑戰﹐有的和業界無關﹐比如加幣持續強勢﹐和一些旅遊者擔心多倫多治安不穩定。雖然根據統計數據顯示﹐多倫多仍是北美最安全的城市之一。
參與調查的專家和業內人士提出一系列建議﹐來重振多倫多旅遊業。其中包括創建多市旅遊業的「磁場」景點﹐這類景點可在湖濱、安省遊樂宮、展覽中心﹐和活湃馬場附近新建的遊樂中心產生﹔在多市培植友善文化令遊客感到賓至如歸﹔和要求全市商業界共同重視旅遊業、為旅遊業繁榮出力等。