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2008年4月9日 星期三

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院友控訴護養院虐待
兜頭打 尿濺臉 團體促立會介入
2008年4月9日

【明報專訊】由政府資助的舂磡角慈氏護養院被一名長期病患院友力數十宗罪。該名輪椅病人昨晚於商台節目《左右大局》中,控訴9年來院友被護理員虐待的經歷,包括虐打、將尿濺到院友面上等,而且投訴無門,形容護養院︰「何止地獄,簡直不是人住的地方!」防止虐待長者協會對事件感震驚,強烈譴責有關護養院,並要求立法會福利事務委員會於本周五的會議上討論事件。

醫管局設小組調查

本報向醫管局查詢時,由涉及被投訴護養院的病人聯絡主任周先生回覆。他指醫管局關注事件,會成立一個由聯網高層成員組成的獨立調查小組,仔細跟進所有投訴,盡快完成調查後公開報告。港島東醫院聯網昨晚發出新聞稿表示,將成立獨立調查小組徹查。

該宗投訴源自一名曾於傷健協會工作的謝太,她上周致電商台《左右大局》投訴,指她到舂磡角慈氏護養院探望傷殘人士蔡雲峰時,見到護理員對院友不友善及呼喝,而蔡雲峰亦有向她投訴。《左》其後兩度派員到上址接觸蔡雲峰了解。

據資料顯示,舂磡角慈氏護養院是醫管局屬下的護養院,由政府資助,設有240張病H,入住的都是長期病患者,不少要坐輪椅,或者是智障人士。

病人欲投訴 聯絡主任勸阻

昨日向電台投訴的蔡雲峰,現年56歲,27、28歲時患腦膜炎,雙腳無力,雖然要用拐杖行路,但仍可上班及照顧自己。直至41歲一次意外才變成傷殘,要坐輪椅,並於9年前入住慈氏護養院。

他力數慈氏護養院的護理員對院友不合理對待十宗罪(見表),包括「兜頭兜腦」虐打院友,甚至以尿濺向院友面部,「我們用盒仔(尿袋)小便,SARS時,一名護理員穿著全套保護衣倒尿,盒仔撞向H而爛了,尿濺到我面上」。他翌日曾向護士投訴,但不了了之。他亦試過要求護理員倒尿時,被對方嘲弄:「使乜倒魽A你飲番佢咪得囉!」

其他不友善對待還包括︰限制作息時間、冬天無足夠熱水洗澡等。蔡雲峰稱曾向院舍投訴,惟周姓病人聯絡主任極力勸阻,指他投訴會「令人無得撈」。

院方拒上電台解釋

病人聯絡主任周先生承認,曾有院友被尿濺到,但只是員工不小心,並無惡意,該員工已向院友道歉。另外,《左右大局》引述慈氏護養院回覆時稱,曾提醒護理員勿對院友不友善,但強調只是一般通知,並非曾有這些事發生。《左》曾邀請該院負責人到節目解釋但遭拒絕,指問題是院舍與院友間的事。

任護士的聽眾梁小姐致電電台說,認識朋友在該療養院工作,聽聞有部分同事嫌人工低,故工作欠熱誠,個別人為院友購物時,更會從中取利。不過另一名聽眾雷小姐則說,母親98年入住該院時,不覺得護理員差。

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