兩間大型互聯網服務供應商的新招﹐表面上只要用戶下載量不大﹐便不受影響﹐但惹來爭議的是﹐有關公司使用一種名為Deep Packet Inspection的高技術﹐檢測及限制用戶以點對點方式下載音樂或電影﹐有社區團體便認為有違資訊自由流通原則。
此外﹐兩間公司不僅向自身客戶收緊網路流通量﹐就連向該公司以批發形式購買互聯網服務再轉售散戶的獨立互聯網商﹐亦不能倖免。這樣﹐即使顧客不滿﹐想轉換公司﹐亦無補於事﹐形成市場被壟斷。
另一名用家Ivan﹐數月前因貝爾實施新例﹐下載速度大減﹐於是轉用獨立供應商Teksavvy﹐以為可以逃過大公司壓迫﹐不料﹐最近貝爾公司將新例應用到這些獨立供應商上﹐令下載速度回落到之前的水平﹐令Ivan非常無奈﹐大公司分明是「大石壓死蟹」。
社區團體民主傳媒行動(Campaign for Democratic Media)策劃人安德森(Stephen Anderson)稱﹐互聯網世界既非由那些供應商所擁有﹐任何人都有進入網絡世界攫取資訊的權利﹐無理由受供應商規限。
安德森說:「更何況羅渣士目前亦兼營網上電影下載服務﹐貝爾公司又擁有CTV的股權﹐我們關注的是有關公司會偏幫其旗下的業務﹐例如下載某些特定內容的速度較快﹐結果日後公眾上網﹐可下載的資訊與指定的菜單無異。」
對此﹐貝爾發言人利萊克雷則否認有關說法﹕「我們並沒有監察或堵塞任何資訊流通﹐包括以點對點方式下載﹐而只是在繁忙時段縮減流量而已﹐用家仍可以點對點方式下載任何資訊。」
至於被指向獨立互聯網供應商同樣收緊流量是要壟斷市場﹐利萊克雷則沒有正面回應﹐只重申整個網絡系統都有阻塞問題﹐包括獨立互聯網供應商﹐故要一視同仁。