【明報專訊】大型銀行數年前陸續削減公共屋�h分行，曾經引起居民不便。匯豐銀行昨日卻宣布斥資1.6億元，在3年內於全港增設300部自動櫃員機，當中約100部設於公共屋�h內，並以在公屋的滲透率達到100％為目標。匯豐強調增加櫃員機並非削減分行的前奏。

匯豐稱此為擴展「自助理財服務」覆蓋範圍的計劃，昨日罕有在藍田廣田商場的自動櫃員機舉行開幕儀式。計劃新增的300部自動櫃員機，有三分二將設於公屋以外的其他購物商場、住宅及商業中心、便利店及鐵路車站等。

以客戶分佈決定數量

匯豐銀行執行董事王冬勝昨在記者會上表示，將會以客戶人口分佈來決定開設櫃員機的數目，以昨日開幕的藍田廣田商場櫃員機為例，屋�h人口近1萬人，櫃員機數目只有1部。

簡化功能中文操作便長者

王冬勝表示，由於自動理財服務是大方向，該行在過去幾年研究客戶的消費模式後，決定推出有關策略，除了1.6億元的投資外，3年內的營運成本亦會增至逾11億元。他強調，增設自動櫃員機並不代表該行會削減分行數目，對於屋�h內較年長的居民未必懂得使用自動櫃員機，他指出櫃員機全部以中文操作，而且已簡化了其功能，該行又會舉辦活動，教育居民使用，故他不擔心長者難以操作。

現時匯豐銀行在全港逾300個地點提供620部自動櫃員機，連同�琤芼�行的網絡，自動櫃員機數目有逾1000部。

公屋聯會主席王坤批評，現時櫃員機較集中在年輕、消費力高的屋�h，一些較為老化的屋�h如蘇屋�h、順利�h、順天�h等，不但沒有銀行設立分行，連櫃員機都欠缺，對行動不便的年長居民並不公平。他解釋，屋�h欠缺銀行服務，令居民都紛紛外出提款、處理個人財務及消費，亦間接影響�h內商戶生意。