繼Starbucks，Nortel，GM等大公司在短短數月間相繼裁員後，Statistics Canada預計今年將有一百萬加國人被裁員。到底，事前能否嗅到一些被裁「先兆」？
若不幸被裁員，我們該如何應付？不自責自罵之餘，又如何能夠為未來增值？
文：文文
圖：Kenneth，資料圖片
設計：Aggie
現年30歲的Max，任職電腦程式員已有7年，薪金理想、又能夠做到自己喜歡的工作、無家庭負擔，可說是年輕打工貴族。但原來，Max也曾經遇過人生低潮，就是數年前被裁員的那天。他稱，「我在本市一間規模不少的電腦公司工作了4個月，突然獲通知公司已被收購，要裁減部分員工，我就是其中一人。」雖然Max指公司給予員工的賠償算不錯，除了兩個月薪金以外，亦包括兩個月的員工福利，但他對未來前景還是感到很灰，「話就話這次裁員與個人工作表現無關，但前路茫茫，真的害怕找不到合適的工作，一想到這，人就很down，自信心全失！」
被裁不等於末路
據Statistics Canada指，加國每年有5%或一百萬人踏上被裁員這條路，原因除了是公司關閉、企業合併外，甚至在經濟好景時，市場也會有不穩定的情況出現，裁員看來是避不過！然而，被裁員也未必準是壞事，據本國最大的求職網絡workopolis.com人力資源部副總裁Andrea Garson稱，「有些人就是怕搵工，寧可一世做些不理想或無前途的工作，但是，若不幸被公司裁員，變相迫你尋找新的工作，重新安排前途問題，若真的這樣，被裁員也不全是壞事。」
正如Max的例子，他被裁員後便拚命搵工，結果翌日已找到新工作，Max表示，「若不是被裁員，也不會如此努力搵工，更加不會想到在1個月內竟有3個offers，雖然薪金比原本的那份工少了$2000，但能力卻獲得肯定。」結果，Max在新公司上班不到半年，舊公司找他回巢，還升職加薪，Max稱，「想不到打了個白鴿轉後，環境比以前更好！」
別當成大災難
與Max一樣，Don亦於年前被公司裁員，畢業後已在本市某間大行任職會計師，對於被裁一事，他這樣說：「我從未想過自己會是被裁員的一分子。」但他也承認，事前也「嗅」到一些先兆，Don稱，「部門經理在月前已被調到總公司，其業務助理亦被解僱，本以為這一切與自己無關，卻原來是災難降臨的先兆。」Don形容這次裁員為大災難，皆因他經歷了人生最低沉的時刻，「從那天開始，整個人也跌入了谷底，找工作時也遇到重重困難，最後找到的就只有一份Part time工作，我也唯有接受。挨了整整1年，我才找到現時的會計工作，在這次低潮裏，若不是太太從旁鼓勵，情況可能更差。」
Garson亦指，當家人被裁員後，配偶及親人的支持與幫助便十分重要，「若丈夫被公司裁員，妻子除了鼓勵支持他以外，亦可作出一些實質行動，如協助丈夫上網搵工、互相分享工作關係網絡、設定求職目標，共渡難關，而不要一味在旁指責對方的不是。」
被裁先兆
據Don所指，「你可能發現公司內突然出現了很多閉門會議，管理階層整日愁眉苦臉、公司對員工的承諾有所保留，如拒絕替員工印卡片，嚴重的，上司已得知你將被裁去，因此不看你在眼內，甚至拒絕回覆你的電郵，這些都可能成為裁員的先兆。」
話雖如此，Max表示在裁員之前，也未必一定嗅到先兆，「裁員當日被上司叫入房，宣布了消息後，叫我們收拾了個人物件便可以離開。其實，公司待我們也算不錯，至少給我們1天時間收拾，我曾聽過有些公司在宣布裁員後，不但要員工即時離開，禁止觸碰個人物品，全程更被保安人員監管，好似對待犯人般。」
申請EI屬應份
多年前在多市一間港資電訊公司任職助理編輯一職的Katie，當公司被收購後，本承諾1年內不會裁員，但收購後不到9個月，香港總公司便派專員來多市宣布裁員一事，Katie稱，「5月宣布裁員，但4月時公司還派stock option給員工，事前根本嗅不到裁員先兆。由於之前作出1年內不裁員的承諾，因此公司宣布裁員後，亦給我們賠償了2個月薪金。」
由於公司作出了合理的安排，Katie便沒考慮申請就業保險EI(Employment Insurance)，但Garson表示，「不少被裁員的人認為，若公司提供合理賠償，也沒必要申請EI。事實上，由失業的那天開始，就需要申請EI，若延誤申請EI超過4星期，賠償的津貼會自動被削減。」若對於申請EI具有任何疑問，可向Human Resources and Social Development Canada(HRSDC)的Human Resources Employment Centre(HREC) 查詢。
處理不當可導致精神病
年青的一群遇上失業，可能很快爬得起，但對於50歲以上人士，影響可能更嚴重。據康福心理健康協會行政總監鍾正源(Raymond) 稱，「中年人士雖擁數十年工作經驗，但對於新科技、新知識未必懂得，若不幸被裁員，便覺得安全感與面子全失。另外，對於一些有學歷、高職位的中年人士，一旦失業，要重新找工作便變得高不成低不就，不斷自責，想不通的便很容易患上抑鬱症。」
「事實上，職業、前途、經濟、社交都構成影響因素。有些人本來就對工作無要求，只要有工開、有收入就算，可是，在毫無心理盡備下被公司裁員，種種因素加起，突如奇來的打擊，心理隱藏的憂慮便爆發出來。」
Raymond還指出，在他曾經輔導的案例中，有不少人未真正被裁員，卻早早已擔心這個「災難」會降臨，精神上因而受到影響。「他們不只擔心無工作，最怕就是無面子，曾經有位client就這樣反鎖自己在房裏，不見人、不說話，心結打不開，結果變成精神病。」
預防勝於治療
當問到Raymond如何幫助受失業困擾的中年人士，他這樣說：「人有三衰六旺，在好的日子要懂得如何去享受，於壞的日子要知道如何去應付，不要將全副精神集中於一處，生活與工作之間要取得平衡。事實上，社會不斷在轉變，例如，11月舉行的美國大選結果，對全球經濟都會造成一定的影響，就算現時的工作如何安定，個人心態上都要做好盡備工夫，若不幸遇上裁員問題，也要懂得如何處理。正所謂做到老，學到老，要適應社會的轉變，不斷進修，增强個人自信心。」Raymond還建議，一些規模較大的公司都設有employment assistant，幫助被裁員的人士，他亦鼓勵我們要懂得建立個人的social support network，問題出現時便找家人、朋友或社工傾訴，不要死轉牛角尖。
新移民最受影響
除了年長一群，受失業影響最嚴重的可說是新移民。據註冊社工區慕啟(Patrick) 所指，「新移民離鄉別井，本身已面對着沉重壓力，而對於應變能力較差的人士，失業無形中增加了憂慮，他們會認為之前數十年的經驗一下子消失了，整個人變得很失落。」作為社工，雖然未能幫助失業人士尋找新工作，但也盡力扶他們一把，Patrick表示，「我會先了解他們被裁員的原因，是工作能力出現問題，或是不明白加拿大的工作制度，盡量協助他們適應環境。然而，對一般經濟能力與英文較差的新移民來說，他們既不合資格申請EI，又沒有RRSP等儲蓄，失業後重新找工作是極大的挑戰。我們能夠做到的，就是輔導他們學懂控制個人情緒，以免把問題演變成家庭暴力，或只顧着『揾快錢』，終日沉迷賭博。」
為前途作好準備
1 必先整理好個人簡歷。
2 於網上求職平台建立定期職業通知。
3 不少求職網站也提供實用資料，如教導撰寫個人簡歷、求職貼士及個人事業發展指導等。
4 不少知名的招聘公司與本地僱主有着密切關係，他們亦備有很多外人不知的求職門路，而對於求職信與面試的要訣，他們亦能提供專業意見。
5 要upgrade自己，繼續深造，例如，若本身對管理階層感興趣，不妨報讀一些相關課程，就算沒有實際工作經驗，也使人看出你的誠意及才能。
裁員先兆你要知
部門管理階層被調派到其他分公司；
高級行政人員辭職後，公司並沒再作人手安排；
整個部門開始移向海外發展，如中國或印度等工資較低的國家；
一些重要的投資計劃或市場推廣計劃被終止；
個人電腦密碼被更改；
同事們在你背後細聲談論，你一出現便立刻轉換話題；
你提交的建議被駁回，處理中的計劃被他人接手；
一年內也沒有被派到新工作或學習新的知識，你在公司的存在變得不重要；
申請EI查詢網址：
http://www.hrsdc.gc.ca 或
http://www1.servicecanada.gc.ca/en/ei/application/applying_for_benefits.shtml#how
康福心理健康協會
電話：416-493-4242
網址：http://www.hongfook.ca
區慕啓註冊社工
電話：416-979-8299
2008年3月10日 星期一
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