【明報專訊】專門代客訂購外遊機票及酒店、共有兩間分店的「煒峯旅遊有限公司」(下稱煒峯)，昨日以「資金周轉不靈」為由倒閉，旅遊業議會總幹事董耀中表示，約有100名客人受影響，涉及款項約15萬元，但估計煒峯拖欠行內大型旅行社的債務為數不菲。議會每年接到數宗關於煒峯的服務投訴，網民則在討論區質疑煒峯的銷售手法涉含欺騙成分。
旅議會每年接數宗投訴
有網民聲稱，在煒峯結業前曾致電查問自由行套票，職員在電話中說出一個非常便宜的價錢，如台灣4日3夜酒店連機票只需850元。該網民於是親自前往煒峯辦事處訂購，職員卻指沒有機位，游說改乘另一較昂貴的航班，並着他盡快落訂。其他網民亦質疑煒峯相關的銷售手法，更有人聲稱曾向旅遊業議會投訴。但董耀中說，未有接到上述對煒峯的指控，以往的投訴是顧客指煒峯安排的酒店貨不對辦。
消委會發言人表示，一旦網民提及的銷售手法屬實，旅行社便有觸犯詐騙罪之嫌，呼籲受害人舉報。消委會去年共接獲1002宗有關旅行社出境遊的投訴，較2006年的1106宗微跌一成。
兩店位於荃灣旺角
公司註冊處紀錄顯示，煒峯旅遊有限公司於2006年8月成立，董事包括何俊傑及管鳳翔兩人，記者昨日多番致電何俊傑卻未能接通。旅遊業議會登記冊顯示，煒峯旅遊共有兩間門市，分別位於荃灣南豐中心及旺角荷李活商業中心，後者以「煒峯發展有限公司」的名義註冊。
記者昨傍晚到煒峯旺角分店，門外貼着旅遊業議會的通告指該店已結業，但旁邊一張寫着「初七啟市」的財神海報仍未除掉，從玻璃門可見內裏的裝修擺設未有移動，辦公室大門緊鎖，未見有人出入。據了解，煒峯的負責人現身處內地。
業界建議收緊發牌制度
董耀中說，煒峯並非主力經營前往內地的機票酒店，其倒閉與雪災影響無關。他估計，煒峯突然結業與其拖欠行內的機票拆家債務有關，相信涉及大額欠款，煒峯的數十名職員已被遣散。
煒峯為「香港外遊旅行團代理商協會(外遊會)」及「國際華商觀光協會」兩大組織轄下屬會會員。兩大協會代表均指出，煒峯在行內屬小規模旅行社，作風低調，甚少出席業界活動。
外遊會主席黃照康表示，近年多間旅行社開業，經營不善的陸續倒閉，建議議會考慮收緊發牌制度，以免不法商人魚目混珠。董耀中則指未見行內爆發倒閉潮，目前轄下共有1480多間註冊旅行社。
光顧煒峯的旅客，可憑發票上的印花索取九成賠償，詳情可致電2969 8188向旅遊業議會查詢。
2008年2月12日 星期二
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