【明報專訊】過去專注興建公共房屋的房屋協會，在近年政府房屋政策緊縮下積極轉型。針對本地人口老化帶來的「銀髮市場」，房協剛推出香港首個一站式長者資訊網站，擴大住屋以外的各種長者服務。網站內提供各項健康資訊，長遠研究與長者商品公司合作成立網上購物資訊平台，搶先開拓長者「商機」。
「雖然市面上有各式各樣的老人服務和商品，但缺乏有效資訊渠道，例如長者要買一支拐杖，也不知道往哪裏物色。」房協長者安居資源中心經理鍾偉棠指出，「長者通」網站屬一站式全面資訊平台，長者只要剔選需要的醫療、房屋和社交娛樂等服務類別，便可獲得區內提供有關服務的團體資料和聯絡方法等。照顧長者的子女和護老人士，也可透過網上影片了解照顧長者和溝通的技巧。
房協物業策劃及發展總經理劉竟成說，房協過去專注房屋服務，但長者要「安居樂業」，還需要與各種安老服務整合。但房協角色不會與醫管局和其他非牟利團體重疊，只會集中發展一站式「平台」，讓長者透過房協，輕易轉介到合適服務。
中年人慣上網 網上長者服務成趨勢
長者服務需求龐大，衍生的商機也不少。劉竟成說，現時中年人士學歷一般較上一代高，並熟悉互聯網運作，隨着他們步入老年，網上長者服務勢成趨勢，商機亦逐漸成形。劉竟成指「長者通」網站下一步會拓展購物資訊，由房協接觸老人用品供應商，將商品資料放上網，協助長者物色商品，但現時未有計劃全面建立網上長者商店。
此外，房協正與理工大學合作做長者意外成因研究，制訂支援長者家居安全的模式。現時位於油麻地的房協長者安居資源中心設有多部五官和四肢機能測試儀，如讓長者體驗在各種崎嶇路面上步行，分析他們的平衡力狀况，由專人提供適當的防跌評估及支援。計劃去年至今已蒐集了約1萬名接受測試長者的身體狀况和常遇意外等資料。
鍾偉棠表示，初步分析指「撞傷」是最常見家居意外，有35％長者曾在室內撞到家俬和雜物等引致受傷，另有三成長者曾被燙傷等。
明報記者 賴偉家
2008年2月11日 星期一
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